Liebe Forenmitglieder und Mitleser,
aufgrund der gestrigen Misere, bei der durch Wartungsarbeiten unseres Hosters so gut wie alles zerfetzt wurde, konnten wir nun doch fast wieder alles neu aufbauen.
Begonnen hatte es mit Arbeiten am Server, weil scheinbar nicht nur wir immer öfter Ausfälle hatten.
Gestern sollten an den jeweiligen V-Servern folgende Arbeiten durchgeführt werden:
am Freitag, 21.11.2014, führen wir zwischen 12:00 und 14:00 an unserer Plattform kurzfristig Wartungsarbeiten durch, um die Performance zu verbessern.
In dieser Zeit wird Ihnen Ihr Server für ca. 10 Minuten nicht zur Verfügung stehen.
Nach Abschluss der Arbeiten können Sie alle Dienste wie gewohnt nutzen.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Sie berichten, dass Ihr Server nicht erreichbar ist.
Uns ist bekannt, dass es aktuell zu Einschränkungen der Performance kommt, die mitunter auch Auswirkungen auf die generelle Erreichbarkeit haben. Diese zeichnen sich zusätzlich durch schlechte I/O Werte aus, wobei die eigentliche Last des Servers gering, oder nicht existent ist.
Wir werden heute Neustarts der Systeme vornehmen, bei denen ein Fix eingepflegt wird, der die Einschränkungen beheben wird. Dahingehend sollten Sie bereits eine E-Mail mit näheren Informationen an die in Ihrem Vertrag hinterlegte E-Mailadresse erhalten haben.
Wie wir festgestellt haben, war dem ja nicht so *würg*
Kurz und gut, weil danach alles platt war, wollten wir eine Server-Neuinstallation durchführen - eigentlich der schnellste Weg.
Nur da wurde schon klar, durch den Fehler am Nachmittag gingen und 24 Stunden Backups verloren - die waren bis dahin noch nicht extern gesichert.
Normal dauert laut Strato ein neu aufsetzen unseres Servers 1-2 Stunden.
Nach 7,5 Stunden hatten wir es aufgegeben, genau da schneite dann die Mail rein:
wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Server fertig eingerichtet wurde:
Weiter will ich nun gar nicht ausholen - ich möchte nur noch ins Bett 
Hier die wichtigsten Eckdaten:
- letztes Backup war vom 20.11. 10 Uhr - alles was danach geschrieben wurde oder sonst passierte, das ist leider weg ...
- Neuanmeldungen vom 20.11. von 10 Uhr bis zum 21.11. 13 Uhr (also gut ein Tag) sind nicht mehr im Backup - bitte also Neuanmeldung durchführen
- Letztes Tests konnten nicht abgeschlossen werden - zwecks Müdigkeit Ich denke aber, es ist alles soweit wieder installiert und funktioniert auch.
- Schönes Wochenende, gute Nacht!!
Sollten Fragen, Fehler oder Probleme auftauchen, dann bitte ein separates Thema (mit passendem Präfix) im Bereich Kritik, Anregungen & Fragen zum Forum / Chat oder eine Mail über Kontaktformular.
LG Franz [news=12][/news]